作为（wéi）中国首批国家（jiā）5A级景区（qū）、世界自然遗产及世（shì）界地（dì）质公园，石（shí）林风景名胜区曾（céng）凭（píng）借独特的喀斯特（tè）地貌与彝族撒尼文化，在云南旅游市场占据绝（jué）对优势地位。其1999年游客量突破（pò）200万人次、2015年旅游收入达6.58亿元的（de）辉煌业绩，与黄山风景区并列中国自然遗产景区头部梯队。然而，这一黄金时代（dài）未能延续。数据显示，石林风（fēng）景（jǐng）名胜区（qū）2024年（nián）旅游收入仅为4.21亿（yì）元，不足黄山（shān）风景区的（de）13%，二次（cì）消费趋近于（yú）零（líng），团队游客停留时间（jiān）不（bú）足（zú）3小（xiǎo）时，这（zhè）种“资源优势与经济绩（jì）效倒挂（guà）”现象，使其成为（wéi）传统景（jǐng）区（qū）转型困境（jìng）的典型样本。

一、辉煌（huáng）与（yǔ）困局：从“天下第一（yī）奇（qí）观（guān）”到旅游孤岛

石林风景名胜区自1931年（nián）建园（yuán）以来（lái），长期作（zuò）为中国旅游业的（de）标杆，其发展历程具有显著的时代特（tè）征（zhēng）。数据显示（shì）：景区旅游收入从1993年（nián）的900万元持续（xù）增（zēng）长至（zhì）2015年的6.58亿元（yuán），年均（jun1）复合增长（zhǎng）率为20.36%，然而自2016年（nián）起（qǐ），景（jǐng）区发展轨迹发生显著转折：2016年后旅游（yóu）收入持续下降，2023年、2024年虽呈现恢复性增长，但未（wèi）能恢复2015年峰值水平，且与（yǔ）黄山风景区的收入差（chà）距（jù）进一步（bù）扩大（dà）。

 

数据来源（yuán）：石林县政（zhèng）府官网、黄山风景区管理委员会（huì）官网、黄山旅游年报，麦（mài）肯咨（zī）询整理

石林（lín）风景区2015年后旅游收入持续下（xià）滑，通过对另外一组（zǔ）数（shù）据深入分（fèn）析发现（xiàn），过度依赖（lài）门（mén）票经济（jì）是收（shōu）入降低（dī）的核心原（yuán）因。

 

数（shù）据来（lái）源：石（shí）林县政（zhèng）府官（guān）网、黄山风（fēng）景区（qū）管理委员会（huì）官网、黄山旅游年（nián）报，麦（mài）肯咨询整理

黄山风景区旅游人（rén）均消费整体呈（chéng）现持续增长态势（shì），2024年达到620元，在景区（qū）中处于较高水平。反观石林风（fēng）景名胜区，其（qí）人均消费指标在2015年达（dá）到峰值161元（yuán）后（hòu）呈现持续下降（jiàng）趋势，至2024年为118元。通过比对景（jǐng）区（qū）门票与电瓶车票价可见，石林（lín）风景（jǐng）区旅游（yóu）收入（rù）基本为门票（piào）收入，本（běn）质上仍属于典型的门（mén）票（piào）经济。

门票价格下（xià）调已成为全国旅游（yóu）景区的普遍趋（qū）势。在（zài）此背景下，石林风（fēng）景区陷入（rù）"降价-收入（rù）缩减"的恶（è）性循环，黄山风景区通过"产品创新（xīn）+服务增（zēng）值"实现了人均消费的逆势（shì）增长，这（zhè）种（zhǒng）反（fǎn）差（chà）揭示（shì）了（le）石林风景（jǐng）区转（zhuǎn）型（xíng）的必要性，更揭示了传统（tǒng）景区在商业模式（shì）重构、价值链（liàn）条延伸等方面存在的深层次问题。

二、原（yuán）因剖析：四重枷锁下的"认知错位（wèi）"

（一）竞争（zhēng）意识（shí）缺位

云南省旅游业近（jìn）年呈（chéng）现"高速增长（zhǎng）与单体效益倒挂（guà）"的矛盾态势。尽管全（quán）省旅游（yóu）接待量持（chí）续攀升，但旺丁不旺财、增收不增利（lì）、赔本（běn）赚吆喝的现象成（chéng）了常（cháng）态，景区（qū）普（pǔ）遍（biàn）遭遇"客流增长难转化为收入增长"的困境。石（shí）林风（fēng）景名胜区陷入收入持（chí）续下滑的（de）窘境，折射出传统景（jǐng）区在新时代市场环境下的适应（yīng）性危机。

从行业发展（zhǎn）进程分（fèn）析（xī），云南旅游业历经（jīng）五次模式（shì）演（yǎn）进：

 

资源为王阶段：依（yī）托自然禀赋形成核心竞争力（lì），石林凭借独特的喀斯特地貌在早（zǎo）期（qī）景区中占据（jù）优势；

渠道引领（lǐng）阶段（duàn）：石林尝试构建（jiàn）旅（lǚ）行（háng）社分销渠道，但未突（tū）破传统门票（piào）经济框架；

购物（wù）主（zhǔ）导阶段：随购（gòu）物（wù）佣金（jīn）模式兴（xìng）起（qǐ），景区（qū）仍维（wéi）持"门票（piào）+电瓶车"基础产品组合；

地产（chǎn）驱动阶段：石林城市开（kāi）发以（yǐ）本地人需（xū）求为主，未能与景区旅游形成价（jià）值闭环，导致（zhì）旅游收（shōu）益反哺民生支出，未构建可持续的产业（yè）生态；

万业融合阶段（duàn）：石（shí）林（lín）未能构建文旅深（shēn）度融合的现代服（fú）务（wù）体系。

石林景区发展滞后的本质在（zài）于商（shāng）业模式的代际错位。在旅游业向（xiàng）体验经（jīng）济转型的背景下，其（qí）仍固守观光（guāng）经（jīng）济模式，产品结构单（dān）一、衍生消费场（chǎng）景缺（quē）失、数字化服（fú）务能力薄（báo）弱等，与市场需求存在显著脱（tuō）节。

（二）用户需求错位

据2023年文旅大数据（jù）显示，入滇游客中，18-45岁中青年客群占比超（chāo）过90%，旅游需求逐（zhú）渐表现出个性化、多样（yàng）化、年轻化和品质化。这类群体追求"社交平（píng）台打卡（kǎ）+深度文化体验+个（gè）性化服务"的复合需求，自由行已成为其（qí）出游的（de）主流（liú）趋势。
石林（lín）景区客源结构与市场需求（qiú）存在（zài）结（jié）构性矛盾：现有产品体系主要适配45岁以（yǐ）上游客群体（tǐ），以传（chuán）统观光动（dòng）线为（wéi）主导的"走（zǒu）马观花"式游览模式，与年轻客群追求的"沉浸式（shì）体验场景构建（jiàn）"、"文（wén）化符号解码互动"、"社（shè）交平台内容共创"等需求存在显著代际差异。

这种（zhǒng）供需（xū）结构的（de）错位直接导（dǎo）致景区核心竞争力衰（shuāi）退，流失年轻客群，若不能实现产品（pǐn）体（tǐ）系（xì）的（de）迭代升（shēng）级，将面临持续（xù）性的客源流失风险。

（三）产品结构失位

传统解说体系暴露出石林景区（qū）产品开发的根本缺陷：以"视觉奇（qí）观（guān）+简单叙事"为核心的导（dǎo）览模式，难以满足现代游客的情感共鸣需求。

彝族（zú）火把节（jiē）、阿（ā）诗（shī）玛（mǎ）彝族文化（huà）、密枝（zhī）节等（děng）特（tè）色文化IP已沦为（wéi）纸面（miàn）符号；景区停留时（shí）间（jiān）2小时，缺乏（fá）在地美（měi）食、文创消费等场景化消费载体。石林景区的产品严重（chóng）滞后于（yú）市场（chǎng）需求（qiú），仅（jǐn）满足观光型（xíng）游客的（de）基（jī）础（chǔ）需求，仍处于初（chū）级阶段，未（wèi）有效响应体验经（jīng）济诉求，错失文化认同与精神消费的新机（jī）遇，转型升级已迫在眉（méi）睫。

（四）组织管理滞位（wèi）

石（shí）林景区现以石（shí）林风景名胜区管理局、石林县文化（huà）和旅游局、石林风景名（míng）胜区管委（wěi）会、云（yún）南石林旅游集团公司四位（wèi）一体的（de）旅（lǚ）游行政管理体制机制（zhì）。

石（shí）林旅（lǚ）游发展（zhǎn）最大的困扰在于景（jǐng）区经营的政企界限模（mó）糊，行政色（sè）彩浓（nóng）厚。自1964年（nián）石林成立"石林管理（lǐ）处（chù）"，并于1980年成立"石林风景名胜区（qū）管委会"，1992年成立石林风（fēng）景名胜区管理局以来，石林（lín）风景名胜（shèng）区长期沿用（yòng）行（háng）政体（tǐ）制、事业编制、企业化经营，这一模（mó）式已（yǐ）持续近四（sì）十年。这种政（zhèng）企不分（fèn）的管理体制导致了资源（yuán）市（shì）场（chǎng）化开发程度的严重滞后。部分景区（qū）决策者以保护（hù）之名，过度限制了对资源的合理开发（fā）利用（yòng），将社会资本排斥在外，从而制约（yuē）了产业（yè）的创新能力和市场竞争力。这（zhè）种局面不仅限制了石林（lín）旅游业的进一步发展，也影（yǐng）响了其作为（wéi）地（dì）方经济支柱的潜力释放。

三、破局之道：破（pò）茧（jiǎn）成蝶的颠覆性变（biàn）革

（一（yī））商（shāng）业模式的（de）重塑

旅游（yóu）业已进入"万（wàn）业融合"发（fā）展阶（jiē）段，旅游不再局限于景区，而是一种生活方式。石林景区需突破传统景区（qū）边界，从单一景点运营商转（zhuǎn）型（xíng）为区（qū）域文旅（lǚ）生态构建者（zhě），通过培育"旅游（yóu）+"产（chǎn）业融（róng）合体系（xì），实现全（quán）域价值增值。

对标世界遗产地发展规律可见，遗产价值的可持续利用关（guān）键在于建立（lì）"保护-开发-反哺"良性循环机制。黄山、张家界等景（jǐng）区通过基础设施投资（如索道（dào）建设）和（hé）业态创新，成功突（tū）破门票经济桎梏，其经验表（biǎo）明，世界遗产的活化利用与商（shāng）业（yè）开发（fā）并不必然冲（chōng）突。

当前文旅竞（jìng）争格局已演变为城市综合实力的较量（liàng）。现象级文旅IP案例（如哈尔滨（bīn）冰（bīng）雪节、淄博烧烤）均（jun1）遵（zūn）循（xún）"政府（fǔ）主（zhǔ）导-市场运作-全民参（cān）与"的全域协同发展模式，通过旅游（yóu）流量赋能一、二、三产业转型升级。乌镇、迪（dí）士（shì）尼等标杆项（xiàng）目则构（gòu）建起（qǐ）"景区收（shōu）益（yì）反（fǎn）哺城（chéng）市（shì）基建、在（zài）地文（wén）化赋能商（shāng）业创新、多（duō）元业态反哺旅游体验"的（de）多赢机制，形成可持续的价值循环（huán）系（xì）统。

石林景区的破局关键在（zài）于（yú）建立以市场（chǎng）需求为导（dǎo）向的动态调（diào）整机制，通过重构"资源-产品-服务-体（tǐ）验"价值链，推动旅游（yóu）要素从景区向（xiàng）县域空（kōng）间延（yán）伸（shēn），最终形成具有竞争力的目（mù）的地品牌矩阵。

（二）服务体系的重构

阿那亚的（de）成功（gōng）源（yuán）于精准的市场定位（wèi）与（yǔ）需求洞察：聚焦35-45岁城市新中产客群（qún），以京津冀（jì）为（wéi）核心（xīn）市场，针对该群体"高（gāo）收入、高压力、重品质（zhì）"的（de）特征，塑造（zào）"心灵栖居地"的品牌价值主张，通过"自然（rán）疗愈+文化社群+艺术（shù）美（měi）学"三位一体的产品（pǐn）体系，实（shí）现品牌重塑与价值跃升（shēng）。

云南省旅游市场呈（chéng）现清晰的客群分（fèn）层特征：18-45岁中青年群体构（gòu）成核（hé）心（xīn）消费（fèi）市场，其（qí）需求已从基础（chǔ）观光（guāng）转向"民族文（wén）化（huà）沉（chén）浸"、"山水城乡生（shēng）活体验（yàn）"、"品质（zhì）服务消费"的复合（hé）型需求（qiú）。石林景区需（xū）突破传统（tǒng）观光产品框架，构建契合目（mù）标客群价值偏好的文旅空间。

游客需求（qiú）从标准化转为个性化，消费偏好从（cóng）物质享（xiǎng）受向精神满足升（shēng）级。破局路径在（zài）于建立"需求洞察-产品创新（xīn）-动（dòng）态优（yōu）化"的闭环机制，通过大（dà）数据分析构建客群需求图谱，以客户体验价值（zhí）为导向重（chóng）构投资（zī）决（jué）策模型，打（dǎ）造模块化（huà）、可（kě）迭代的体验产品体（tǐ）系（xì），实现（xiàn）从"资源依赖"到"需求驱动"的战略转（zhuǎn）型。

（三）产品结构（gòu）的升级

张家界国家森林公园将观（guān）光游做到了极致，构建立体化微交通体系（包括观光电（diàn）梯、环保电瓶车（chē）、观（guān）景小（xiǎo）火车及多条索道（dào）线路）。黄山（shān）风景区通过（guò）索道升（shēng）级（jí）改（gǎi）善垂（chuí）直交通效率（lǜ），山（shān）顶酒店与山（shān）麓（lù）民宿群形（xíng）成（chéng）错位（wèi）互补，构（gòu）建起覆盖全（quán）时段（duàn）、全空间的服务体系（xì）。

石林景区应借鉴（jiàn）此类基础设施创新经（jīng）验，解决（jué）景区微交通（tōng）空白问题（tí），同（tóng）时需认识（shí）到，现代旅游产（chǎn）品已升级为"功能价（jià）值+文化（huà）价值+情绪价值"相融合的综合体。

在功（gōng）能（néng）价值上，完善吃住行（háng）游购娱（yú）等旅（lǚ）游（yóu）要素供（gòng）给体系；

在文化（huà）价（jià）值上，通（tōng）过活态化（huà）展示，实（shí）现（xiàn）文（wén）化资源的产品转（zhuǎn）化；

在情绪价值（zhí）上（shàng），注入"逃离都（dōu）市压力""自（zì）然疗愈"等情绪价值，打造具有精神共鸣的场（chǎng）景空间。

建立以产品创新（xīn）为核心的决策机（jī）制，使资本投入与市场需求形成精准匹配，最终实现资源要素向体验价值的创造性转化（huà）。

（四）管理机制的转型（xíng）

黄山风景区（qū）、张家界国家森林公园等文旅标杆均（jun1）通过市场（chǎng）化主（zhǔ）体实（shí）现（xiàn）高效（xiào）运（yùn）营，其（qí）背后依（yī）托上市公司（sī）平台法人治理结（jié）构与资本运作（zuò）机（jī）制。以（yǐ）黄山景（jǐng）区为例，1996年黄山管委会与黄山旅游股份（fèn）有限公司（600054.SH）达成特许经营协议，授（shòu）权黄山旅游管理黄山风（fēng）景区门票事宜，黄山旅游（yóu）也依托黄山资（zī）源而上市，实现了资产证券化、景区管理专业（yè）化、资本运作市场化，构建（jiàn）了"资源-资本-效益（yì）"的良性（xìng）循环体（tǐ）系。

黄（huáng）山为石林景（jǐng）区提供了可复制的（de）改革样本，县级政府应立足现代文旅产业竞争要求，以提升市场（chǎng）主体核心竞争（zhēng）力为（wéi）目标，通过引入战略（luè）投资者实施混合所（suǒ）有制改（gǎi）革（gé），建立（lì）权（quán）责明晰的现代企业制度（dù）；在景区核心业务领域（yù）引入专业（yè）运营人（rén）才，采取特许经（jīng）营（yíng）、委托管理等市场化方式释放经营活力；以（yǐ）景（jǐng）区资产证券（quàn）化（huà）为突（tū）破口，构建"投（tóu）资-开发-运营-退出"的全周期价值闭环；建立政府（fǔ）、企（qǐ）业、社（shè）会多元主体的利益共享（xiǎng）平（píng）台（tái），形成"风险共担、收益共享"的协同发展格局。

石（shí）林景区的转（zhuǎn）型升级需以市场化为导向重构发展逻辑：聚焦年轻客群的“体验（yàn）需求升级”与“文化价值（zhí）觉醒”趋势，通过产（chǎn）品创（chuàng）新、服务提质、治理现代（dài）化激发内生动力。未（wèi）来可探索（suǒ）资产证券化路径，借助资本市场力量推动企业规模化、专业化发展（zhǎn），最（zuì）终构建"政府引导、市场（chǎng）主导（dǎo）、社（shè）会参与"的现（xiàn）代文（wén）旅产业生（shēng）态。

石林的困（kùn）境，也是云南传统景区的困境，本（běn）质是观光旅游（yóu）时（shí）代产品（pǐn）与体（tǐ）验经济时代需求的错位，但危（wēi）机中孕育着（zhe）转机，石林旅游要（yào）发展（zhǎn）亟需解放思想、深化改革、对（duì）外开放、加（jiā）速产业融（róng）合，这座（zuò）沉睡（shuì）的"地质博物馆"完全（quán）能焕发新生，这场变革（gé）需（xū）要壮士断腕（wàn）的（de）勇气，更（gèng）需要实事求（qiú）是的（de）智慧。当石林的石头会"说（shuō）话"，当（dāng）阿诗玛的故事有了新篇章，远方的客（kè）人自然会留下来，石林必（bì）将成为世界级文旅（lǚ）目（mù）的地的心灵地标（biāo）。